Fernwartung
Mit das Beste was ein User-Help-Desk zu bieten haben sollte, ist die Fernwartung über das Netzwerk. Im Falle von Help-It.org das Internet. Viele haben sicher schon die Software „Teamviewer“ kennen gelernt und wissen was gemeint ist. Help-It.org möchte hier keine Konkurrenz erzeugen, nimmt aber die Einschränkung das nur die private Nutzung des Temviewers kostenlos ist sehr …